Seus compromissos são importantes para nós e reservamos o horário só para você. Isso significa que não podemos agendar outro cliente durante esse período. Se você precisar cancelar, pedimos a gentileza de avisar com pelo menos 24 horas de antecedência. Isso permite que nossa equipe de profissionais ajuste seus horários de acordo e acomode os clientes em nossa lista de espera.

Ao agendar sua consulta, você concorda com a seguinte política:

Os não comparecimentos serão cobrados 100% do valor do serviço. Sem exceções.

Se você não reagendar seu agendamento com pelo menos 24 horas de antecedência, exigiremos o pagamento integral dos serviços agendados.

Chegadas tardias superiores a 20 minutos poderão não ser acomodadas e o agendamento será considerado cancelado em menos de 24 horas.

Se você reservar vários serviços e cancelar um no dia da consulta, será considerado um cancelamento tardio.

Vales-presente e vouchers são de venda final. Agendamentos cancelados em menos de 24 horas resultarão no resgate do voucher.

Por favor, verifique seu calendário antes de marcar uma consulta. Não marque uma consulta quando estiver com pressa. Certifique-se de ter tempo suficiente para chegar alguns minutos antes do horário programado.

  Não oferecemos reembolso para tratamentos, produtos ou serviços. No caso improvável de você estar
insatisfeito com sua experiência, encorajamos você a trabalhar com nossos profissionais para determinar se uma consulta de acompanhamento pode amenizar suas preocupações.

                 Agradecemos  e esperamos oferecer a você uma experiência de spa com realeza.

 

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